Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade descreve como suas informações pessoais são coletadas, usadas e compartilhadas quando você visita ou faz uma compra no portfólio de Jaíne Silvério. Respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos em proteger os dados que você compartilha conosco. Coletamos informações de dispositivo automaticamente para melhorar sua experiência de navegação e processar orçamentos solicitados via site.
Termos de Uso
Ao acessar e utilizar os serviços de Jaíne Silvério, você concorda em cumprir e estar vinculado aos seguintes termos e condições. Este portfólio e os serviços de trancista aqui descritos são destinados ao uso pessoal e profissional de clientes que buscam arte capilar e empoderamento estético. Reservamo-nos o direito de atualizar estes termos periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou requisitos legais.
Todos os agendamentos devem ser realizados através dos canais oficiais indicados. O respeito ao horário marcado é fundamental para manter a qualidade do atendimento artesanal. O uso indevido de imagens ou conteúdo deste site sem autorização prévia é estritamente proibido, respeitando os direitos de propriedade intelectual da artista.
Política de Reembolso e Cancelamento
Valorizamos a transparência em todos os nossos atendimentos. Esta política define as diretrizes para cancelamentos de serviços de arte capilar e cursos presenciais ou digitais.
Para os serviços de tranças e formação, os agendamentos são confirmados mediante um depósito de reserva não reembolsável. Cancelamentos feitos com menos de 48 horas de antecedência resultam na retenção integral do valor da reserva para cobrir custos operacionais e a indisponibilidade do horário.
Caso a desistência ocorra com aviso superior a 48 horas, o valor poderá ser utilizado como crédito para um novo agendamento dentro do período de 30 dias. Reembolsos parciais são analisados exclusivamente em situações de força maior devidamente comprovadas. Nosso objetivo é garantir que cada cliente e aluna receba o melhor atendimento, mantendo a integridade do nosso cronograma artístico.